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DigitalBOX Europe gibt auf alle DigitalBOX-Produkte über die gesetzliche Gewährleistung
hinaus eine 24-monatige Herstellergarantie ab Kaufdatum beim Fachhändler. Diese beinhaltet
die Reparatur etwaiger Mängel, ohne dass Sie nachweisen müssen, dass ein Material-oder
Fabrikationsfehler bereits bei Kauf vorhanden war. Von der Garantie ausgeschlossen sind
äußere optische Mängel, darüber hinaus Schäden, die durch unsachgemäße Installation oder
fehlerhafte Bedienung entstanden sind sowie bei Entfernen oder unkenntlich gemachten
Fabrikationsnummern oder mechanischen Beschädigungen. Bei Eingriff durch unautorisierte Dritte erlischt der Garantieanspruch. Die Garantie umfasst die Reparatur oder den Austausch des defekten Teils, jedoch nicht ihre notwendigen Aufwendungen. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir die Warenneulieferung dann verweigern, wenn sie gegenüber der Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist (stellt den Regelfall dar). Bei Schadensbehebung durch unautorisierte Dritte übernimmt DigitalBOX generell keine Kostenerstattung. Das defekte Gerät bzw. Teil ist mit Fehlerbeschreibung in Originalverpackung inklusive Zubehör (Fernbedienung usw.) und einem Kaufbeleg (Kopie) sowie im Garantiefall mit ausgefüllter Garantiekarte an den DigitalBOX-Service einzuschicken. Sie erhalten die Garantiekarte mit einem entsprechenden Vermerk unserer Service-Werkstatt und dem reparierten Gerät/Teil wieder zurück. |
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